Käyttöehdot

Yleistä

Tämä verkkokauppa on Hair Hustler Finlandin ylläpitämä. Käyttämällä verkkokauppaa ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot.

Pidätämme oikeuden muuttaa verkkokaupan sisältöä, tuotteita, hintoja, toimitusehtoja ja käyttöehtoja ilman erillistä ilmoitusta.

Tuotteet ja hinnat

Kaikki kuluttaja-asiakkaille (B2C) näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Yritysasiakkaille (B2B) hinnat voidaan näyttää ilman arvonlisäveroa. Arvonlisävero lisätään kassalla voimassa olevan verokannan mukaisesti.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin, tuotevirheiden korjaamiseen sekä tuotteiden saatavuuden muutoksiin.

Pyrimme esittämään tuotteiden värit ja kuvat mahdollisimman tarkasti, mutta emme voi taata niiden täydellistä vastaavuutta eri näyttölaitteilla.

Tilaukset

Tilauksen tekeminen verkkokaupassa on sitova.

Tilauksen hyväksyminen vahvistetaan sähköpostitse. Hair Hustler Finland pidättää oikeuden peruuttaa tai hylätä tilauksen esimerkiksi saatavuus-, hinnoittelu-, toimitus- tai maksuhäiriötilanteissa.

Maksaminen

Maksut käsitellään turvallisesti verkkokaupan maksupalveluiden kautta.

Asiakas vastaa siitä, että annetut laskutus-, toimitus- ja yhteystiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.

Mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä, pidätämme oikeuden siirtää saatava perintätoimiston käsiteltäväksi. Viivästyneistä maksuista voidaan periä voimassa olevan lain mukaiset viivästyskorot ja perintäkulut.

Toimitus

Toimitamme tilaukset Postin palveluiden kautta Suomeen.

Osa tuotteista toimitetaan suoraan varastosta ja osa tuotteista tilataan erikseen asiakkaan tilauksen jälkeen. Tämän vuoksi toimitusaika voi vaihdella tuotteesta riippuen.

Varastossa olevien tuotteiden käsittelyaika on normaalisti 1–3 arkipäivää. Osalla tuotteista toimitusaika voi olla enintään 12 arkipäivää ennen lähettämistä.

Toimitusajat ovat arvioita. Hair Hustler Finland ei vastaa Postista tai muista kuljetuspalveluista johtuvista viivästyksistä tai toimitusesteistä.

Asiakas vastaa annettujen toimitustietojen oikeellisuudesta. Noutamattomista tai virheellisten tietojen vuoksi palautuneista lähetyksistä voidaan veloittaa toteutuneet toimitus- ja palautuskulut.

Palautukset

Meillä on 14 päivän palautusoikeus käyttämättömille tuotteille.

Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Tuotetta ei saa taittaa, käsitellä tai käyttää, eikä tuotelappuja saa irrottaa.

Hiustuotteilla ja hiustenpidennyksillä on hygieniasyistä palautusoikeus vain, jos tuotteen pakkausta, sinettiä tai kiinnitystä ei ole avattu.

Jos haluat tehdä palautuksen, ota meihin yhteyttä ennen tuotteen lähettämistä osoitteeseen info@hairhustlerfinland.fi. Emme hyväksy palautuksia ilman erillistä palautuspyyntöä.

Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista.

Virheellisestä tai viallisesta tuotteesta tulee tehdä reklamaatio 7 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta.

Palautusosoite:

Velvet Töölö
Mechelininkatu 18
00100 Helsinki

Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkokaupan sisältö, kuten kuvat, tekstit, logot, tuotemateriaalit ja muu sisältö, ovat Hair Hustler Finlandin omaisuutta eikä niitä saa käyttää ilman kirjallista lupaa.

Vastuunrajoitus

Hair Hustler Finland ei vastaa verkkokaupan käytöstä aiheutuvista välillisistä vahingoista, teknisistä häiriöistä, tietojen katoamisesta tai toimitusviiveistä.